工行济南大观园支行力促业务培训“接地气”

　　为了适应业务的不断创新和发展变化，工行济南大观园支行紧跟上级行部署，在培训工作中不断总结经验、做好服务工作、优化方式方法，探寻适合自身的培训路径，让员工培训接地气、有效果，使之能够更好的运用到实践中去。

　　该行根据各个专业线条特点，积极创新员工培训方式，做到区别对待，因材施教。一方面，采取师徒结对以老带新的方式学习;另一方面，在集中学习培训时采取案例分析法，讲授法、演示法等多种形式将枯燥的理论形象化，做到通俗易懂，便于员工短时间内进行消化掌握。例如，该行辖内经五路支行“百家讲坛”方式的晨会培训就广受好评。

　　在培训中，该行更侧重于自身的劣势业务、弱项指标、高风险项目，调动全行重视业务培训，为建设学习型支行制造氛围。同时，考虑到部分岗位员工年龄偏高、职业危机感不强等情况，积极督导，严明考核，各个专业线条根据情况制定切合自身专业的培训方案，明确学习培训的重点、内容、目标、步骤、措施与要求，进一步增强培训工作的针对性与实效性。，

　　在形式上，该行响应上级行号召，鼓励员工积极参与到全行的培训中去，利用行内视频培训、网络大学以及集中面授培训等方式不断提升自身业务素养。在金融产品更新换代的快速步伐里，促进员工不断进行自身知识的“新陈代谢”，提升竞争力和发展活力。

　　同时，该行紧抓培训服务工作，做好培训设施支持，及时发布培训计划和提醒，做好行内各项培训的组织工作，督促各岗位员工按时参加培训，并及时收集员工参训后的反馈意见、及时上报，利于上级行不断完善培训方式方法，提升培训效果。

　　纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。培训来源于实践，通过在实践中发现问题，及时了解员工学习需求，业务培训更能够有的放矢。