梦金园万纯金难检测引顾客索赔 工商、公安协调
摘 要:近日,鲁网以《梦金园“万纯金”身份悬疑 注册商标曾被否》为题对梦金园“万纯金”首饰存在的检测困难,消费者陷入维权窘境一事进行了报道。
近日,鲁网以《梦金园“万纯金”身份悬疑 注册商标曾被否》为题对梦金园“万纯金”首饰存在的检测困难,消费者陷入维权窘境一事进行了报道。
业内人士告诉中国经济网记者,“目前,国家还没有对万纯金标准进行明确规定,万纯金检测难度很大,需进行破坏性检测,费用在2000元左右,消费者难以承受。”
另外,据江西商报4月份报道,桂先生对梦金园的“万纯金”首饰检测发现纯度仅为千足金,桂先生随即对梦金园提出索赔要求,工商、公安多次介入调解。
中国经济网记者致梦金园媒介负责人孙经理,对方多次挂断电话拒绝回应。
梦金园“万纯金”验证存现实难题
中国经济网记者查询发现,梦金园公司是一个民营企业,成立于1994年,主要从事黄金和白银首饰的加工制造及批发业务,同时兼营k金、钯金、铂金、钻石、珠宝首饰及玉器制品的加工和批发。
梦金园的加盟店面和形象广告频频在各地走马亮相,并以“万纯金”9999的噱头开卖。
在《首饰贵金属纯度规定及命名办法》国家标准里,规定了金含量达到99%可以称之为足金,达到99.9%的称之为千足金,并没有99.99%含量的命名方法。
知情人士告诉中国经济网记者,“梦金园万足金产品执行的是自身标准,国家目前没有明确规定。”
“即使有企业标准,但市场监督检测跟不上,靠企业自律很难保证市场规范,目前已有一些小生产企业利用这一空缺鱼目混珠。媒体曝光过不少以万足金为噱头,忽悠消费者的案例。”该人士称。
据鲁网报道,山东黄金珠宝玉器产品质量监督检验中心工作人员称,“目前,国家对这个标准尚未有明确规定,国家规定足金要达到99%,千足金含量则为99.9%.万纯金是某些厂家自己生产加工的,理论上纯度应该更高一些,国家有关部门目前正在论证此事。”
国家金银制品质量监督检验中心工作人员介绍说,“万足金这个说法本身是不存在的,只是人们的俗称。99.9%的纯度已经很高了,这是国家关于《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》中最高的成色标准了。该标准中并没有‘万足金’的规定,‘梦金园’的‘万足金’目前执行的是备案的企业标准。”
国家金银制品质量监督检验中心(南京)办公室杨主任告诉记者,目前,要检验金饰是否达到99.99%的纯度需要进行破坏性检测,费用为2200元。
杨主任说,“对于梦金园金饰的纯度检测,国家金银制品质量监督检验中心(南京)是在企业从银行取得原材料后,就会将所有原材料进行检验其纯度是否达到99.99%的标准。当产品打造成半完成品时,还将再进行一次抽样检验。当最终产品完成之后,还将进行最后一次抽样检验,这3次检验都是对产品进行破坏性检验,来检测其纯度是否达到99.99%的纯度。”
业内人士对中国经济网记者表示,“对于当前市场上销售的万纯金产品的真伪检测,目前并没有一个很好的检测方式。市民买了号称万足金的产品,想要检测产品的纯度是难上加难。”
北京某律师事务所的于律师对中国经济网记者表示,“梦金园广告宣传中忽略了万纯金的检验困难问题,不仅侵犯了消费者的知情权,而且涉嫌侵犯消费者的公平交易权。”
“若将验证难题如实告知消费者很可能会造成不买的结局,这显然已经成为了影响消费者购买行为的重要因素,所以梦金园有义务将实情告知消费者。”于律师告诉中国经济网记者。
梦金园“万纯金”注册商标曾被否
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