建行烟台保税港区支行成功堵截假冒95533诈骗短信
摘 要:近期建行烟台分行电子银行部下发两期有关假冒95533给客户发送短信的风险提示,建行保税港区支行对此非常重视,及时组织传达给每位员工,提醒员工和客户小心防范,要求柜员在办理过程中对相关有手机银行的客户进行提示。
近期建行烟台分行电子银行部下发两期有关假冒95533给客户发送短信的风险提示,建行保税港区支行对此非常重视,及时组织传达给每位员工,提醒员工和客户小心防范,要求柜员在办理过程中对相关有手机银行的客户进行提示。柜员孙云鹏在与客户沟通时发现一客户刚收到95533发送的短信提示内容为:“建行手机银行已到期,请通过http//i-95533.com升级手机银行,建设银行。”小孙根据建行传达学习内容,马上意识到此为诈骗短信,立即阻止客户根据短信提示进一步操作,并现场拨打95533核实确为诈骗短信,成功保护了客户资金,避免上当受骗。为此,支行再次要求员工在工作中反复提醒客户,小心短信诈骗,得到了客户的认可和好评,更好地维护了客户资金安全。
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