建行聊城市中支行认真准备文明规范服务五星级网点评选工作
摘 要:聊城市中支行营业室作为中国银行业文明规范服务千佳示范单位和总行级五星级网点,今年有幸被推荐参加中国银行业文明规范服务五星级网点评选。
聊城市中支行营业室作为中国银行业文明规范服务千佳示范单位和总行级五星级网点,今年有幸被推荐参加中国银行业文明规范服务五星级网点评选。为了迎接8月份的评定验收工作,7月25日,该行领导班子组织相关负责人召开会议,针对中国银行业评选考核标准逐项检查落实,明确负责人,详细讨论了营业室环境管理、服务功能、信息管理、大堂管理、柜面服务与效率、员工管理、服务基础管理、经营业绩、消费者权益保护与社会责任履行、服务文化培育等十大方面的问题。针对各自负责的项目,各负责人纷纷提出自己的见解,并开始着手准备。目前该行已进入紧张的准备阶段。
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