建行济宁梁山支行：倾听网点心声，提升服务管理

　　为进一步提升服务水平，提高客户满意度，梁山支行召集营业室、分理处大堂经理进行服务管理座谈会。座谈会上，该行委派营运主管组织大家进行了热烈的讨论，了解网点针对服务提出的各项问题，并分析原因，找出解决的措施和办法，对于两网点提出的一些需要解决的硬件设施问题，积极给与支持和帮助。并要求两网点要深入细致的学习上级行各项服务工作安排，高度重视规范服务工作，提高敏感性，关注客户动态，维护好建行的品牌形象和社会声誉。