曾经三尺讲台 今日驰骋寿险——记威海新华保险全明星会员高佑忠

　　“我一直认为，人活着就要有所作为，没有作为的人就像活死人。我要做一个活人，做一个对社会有用的人。”高佑忠如是说。

　　高佑忠，威海新华保险资深客户经理。2008年4月入司，连续绩优77个月，2013年在总公司明星俱乐部会员评选中被评为全明星钻石会员。谈起他的保险履历，他说：我是2008年4月入司,在加盟寿险之前，是一名奋战在教育领域的老兵，在知天命之年，抱着学习三个月的态度接触保险行业，没想到这一干就是六个年头。六年来，一直坚持走绩优之路，已经连续77个月。高佑忠说，回首绩优之路，内心充满珍惜和感谢，同时，在这个过程中，也感悟了很多。

　　做保险人品很重要

　　起初做保险时，他就是怀着一颗为村里老少爷们干点事的想法。他说，当时想法很简单，认为退休之后无所作为，通过保险这个行业，为父老乡亲做点实事，使村里的人们老有所养，病有所医，不是很好吗?

　　但是，事情总比想象的要难。刚开始由于缺少专业知识，村里老百姓保险意识欠缺，很多村民都认为保险是骗人的，尝试沟通了几户都没有效果。后来，他想到了利用公司开展的各项活动，不断地带领客户参加，不断地进行保险知识的灌输，经过一个月的努力，有些村民开始对保险有了一定的认知。在这期间，他接触了一个特别顽固的客户，最后这位客户说：“咱两个一起长大的，你的人品我最了解，如果不是你，我是不会做保险的。”事情就这样开始了，在村里，现身说教是最好的宣传，逐渐地村里接触、认可保险的人越来越多。随着客户的越来越多，不同需求也越来越多，他深感，人品是一方面，更重要的是专业和技能要跟上，要真正为客户提供合适的产品，为客户提供合适的产品是另一方面的人品。于是，他便刻苦的学习专业知识，积极参加早会学习及公司组织的各项培训，从不缺课，专业的知识，可信的人品，使其所在的村买保险一时成为村里的时尚，并一直延续到现在。目前，村里所有符合购买条件的村民都有了保障，本村也成了远近闻名的保险村。

　　做事情坚持很重要

　　世上无难事，只要肯登攀。凡事只要认准了，坚持很重要。从业六年多以来，通过自身的体验和感受，客户的喜怒哀乐，让他坚定了持续做下去的信念。尤其是，国家“新国十条”的颁发。他深知保险是个好事情，它是人类历史上最伟大的发明。

　　起初，在正式入司前三个月，他的保费能达到万元以上。为此，他便确定一个明确的目标：以后每月必保万元以上，目标确定后，日复一日年复一年，都在坚持目标。虽然每月月初开单已经形成习惯，但是，也有不尽人意的时候，如2009年7月他早早达成了目标，但由于种种原因，到7月20号，三张保单先后退保。这可怎么办?难道要放弃吗?他及时调整心态，加大拜访力度，终于在第三天晚上连签三张保单，超额达成当月目标。

　　在坚持业务目标不放松的同时，他更坚持不断地学习以提升相关的专业水平。　自入司以来为了尽快变内行，他始终保持空杯的心态。坚持开早会，从不放过公司组织的任何培训，并逐步成为公司名人堂培训的座上宾。

　　做保险服务是催化剂

　　以服务促营销，把服务放在首位。做保险就是做服务。多年来，他一直把客户服务放在首位，除了基础服务，更重要的是附加服务，把客户变成朋友，处处站在客户的角度去思考，得到客户们的信赖。

记得有一次，客户王某不慎从平房摔下导致骨盆破裂住院治疗。接到客户报案后，他第一时间到场，把客户安排在医院，几天后他又捧着鲜花看望并帮助解决困难，之后又为客户办理了理赔资料。客户