工行山东分行营业部加快体制改革 助力转型发展

　　为在激烈的市场竞争与严峻的发展挑战中打造新时期竞争优势，贯彻落实加快转型发展，提升经营质效的战略部署，工行山东分行营业部加快体制改革和机制创新，着力解决影响和制约竞争力提升和转型发展的深层次问题，及时传导经营导向，以“无形之手”优化资源配置，激发经营发展的活力，充分发挥科学机制“推进剂”和“稳定器”的作用，助力转型发展的稳步前行。

　　一是提高认识，研吃透上级行转型发展战略精神，注重发挥体制机制的传导作用和促进作用，加强组织领导。深刻认识到构建长效机制对提高综合竞争能力、实现长远发展的重要性，坚定发展信心和改革恒心，把脉自身问题、明确改革重点，侧重经营转型发展战略的科学性和连续性，完善有利于竞争发展的支持保障措施。

　　二是充分注重市场竞争能力的拓展优化，实现全方位、多角度综合改进提高，拓宽发展眼界，激发发展活力，为构建富有竞争力业务格局、实现资产、负债和收入转型提供保障性措施和支持。加快客户拓展攻坚战和客户价值提升战略的贯彻与落实，全面梳理客户资源，形成一体化经营理念，强化客户综合营销服务，找准竞争力建设和转型发展实施的切入点。形成以客户为中心的联动精准营销机制，改变多头分散单点营销的现状，依托信息资源优势和专业系统功能，为营销提供科学导向和数据支持。完善分层营销机制，形成分级负责、三级联动、灵敏高效的营销格局。

　　三是改进绩效考核体系，完善激励约束机制，构建公平合理、价值创造的激励约束体制，在明确经营发展导向、传导提升压力的同时更多的调动解决问题、提升能力与质效的积极主动性。加大奖惩力度，拓展晋升空间，强化履职评价和考核问责，注重人才队伍的建设，提高执行能力和履职水平。