“羊毛党”盛行背后：P2P大打用户争夺战获客成本渐升

　　成本高企不利平台发展

　　P2P平台在推广上的大力投入，必然伴随着平台的成本增加。

　　“随着竞争不断加大，各家平台在推广上面的成本肯定也是不断在增加。”一位P2P平台负责人表示。

　　多位P2P平台人士表示，以被很多平台采用的百度推广为例，目前，P2P平台在百度这块比较多的是百度竞价、品牌专区和官网认证。竞价就是大家熟知的关键字搜索，百度会按照关键字的点击量计费，一般平台在这一块上的投入至少是每天两三千元，有的可能更多，仅这一项，一个平台一月的费用就是几万到几十万元。

　　此外，很多P2P平台还会与第三方网站合作，如在网贷之家、网贷天眼等第三方平台投放广告。这些网站上的广告费用，每月从几万到十多万元不等，而软文也是很多平台经常采用的推广方式，这方面的费用一般也是每月几千元。

　　《每日经济新闻》记者了解到，相关金融展览会也是P2P平台愿意选择的推广方式，而具体参展费用一家平台一般在20万~30万元之间。

　　有P2P平台人士表示，粗略计算，一些P2P平台在推广上面的投入，少的一年也在几十万到几百万元之间，有的甚至可能达到上千万元。

　　很显然，不断增加的推广费用也推高了P2P平台的获客成本。目前，中小型平台获得一位新增注册用户的费用一般在10~100元之间，但转化率并不高。

　　一位P2P平台人士表示，对于新兴(中小)平台而言，获取一个注册用户的成本大概是60元~80元，转化率约为10%，按此计算，一位有效客户的获客成本在600元~800元之间。

　　而高昂的获客成本也不利于P2P平台的健康发展，刘哲认为，这种模式其实是无奈之举，也是不可持续的。因为当前P2P平台的利润十分微薄，亏损的平台不在少数，花太多资金推广成本高昂，但不做推广又无其他更好的获客渠道。

　　第一网贷分析师在点评P2P平台“双十一”、“双十二”参与情况时表示，“从双十一和双十二的成交额来看，数字相当接近，打造P2P网贷理财节已成为P2P网贷平台的一致目标。通过频繁的营销体验活动，虽然可以让P2P平台做大，但很难保证平台走得更远。在人工造节的喧嚣之后，如何找到稳健的发展模式，是平台方需要思考的问题。”

　　刘哲也认为，要解决烧钱推广，根本在于P2P平台必须创新经营，重点在商业模式创新和产业链拓展上下功夫，不断推出有竞争力的产品。只有这样，口碑效应、品牌效应才会逐步发挥作用。