社区电商小店“抢滩”最后一公里 用户体验存疑
摘 要：近日，记者在天通苑社区的一家便利店里看到，这个店里有个自助终端，供顾客上网下单购买产品，有柴米油盐等日用百货，也有生鲜产品，店主甚至将卖的大米煮成了一锅饭供品尝。社区里的便利店摇身一变，已成了电商小店。
产品也需要摸索。
对于社区电商的前景，艾瑞咨询分析师李超告诉记者，除非目前已进入社区电商领域的企业在运营和商业模式上有颠覆性创新，让其他大的电商平台难以进入，否则一旦京东、淘宝等电商巨头进入，它们就没什么大的优势可言。社区电商是新生事物，但价值并没有想象中那么大。
易观智库分析师刘梦蕾认为，社区电商的发展前景取决于能否抓住用户的根本需求，如何在扩大规模的同时保证运营效率与稳定性，产品服务供应方能否支持覆盖范围大及单笔订货量低的模式。
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