建行济宁分行：开辟司法查询绿色通道，践行建行社会责任

　　为缓解前台柜员司法查询工作压力，全力支持网点业务转型，济宁分行积极推进前后台业务分离，自2008年起，建行济宁分行营运管理部就逐渐承担了全辖网点的司法协助查询业务，各有权查询机关也对我行良好高效的服务充分认可。但是随着社会经济形势的发展，司法协助业务量近年呈现快速增长态势，目前物理办公环境已不能满足司法协助业务需要。为了解决这一突出矛盾，今年年初，我行在市分行10楼西头开放办公区域单独设立了司法查询柜台。柜台前张贴“司法查询”醒目标示并配备了座位、中性笔、证件复印及打印设施等。

　　通过开辟司法查询绿色通道，既解决了查询高峰期经常出现过多的现场查询人员站在过道等候的情况，也通过司法查询窗口集中展示了我行良好的社会形象，增加了我行的社会美誉度。