工行济南市中支行“四多”做好电子银行业务旺季营销

　　今年以来，工行济南市中支行充分认识到电子银行业务不仅对提升支行效益具有很大作用，更是维护客户、提高竞争力的有力工具。因此，该行紧紧抓住旺季客户资金充足，消费需求旺盛、业务发展的最佳时期，采取多项措施，积极做好电子银行旺季营销活动。

　　一、多手段强化督导。自旺季活动开展以来，支行坚持定期、不定期针对电子银行业务发展滞后网点进行督导，利用夕会时间针对网点全员分析弱势、制定措施，尽快扭转电子银行业务发展滞后的局面。

　　二、多渠道强化宣传。该行充分利用节日期间走访、答谢客户的机会，通过上门开展电子银行业务宣讲会、优质客户体验会等形式，吸引个人客户办理电子银行产品。

　　三、多方法强化培训。一方面，该行结合产品经理每周培训制度，加强对网点产品经理加强电子银行业务培训;另一方面，结合该行电子银行业务督导机制，对网点全员开展业务培训，提升全员业务水平。

　　四、多方式强化体验。该行组织全员开展工行电子银行产品体验活动，让每位员工都熟悉和掌握电子银行各项业务功能的操作流程，以提升全员的营销技巧和营销能力，进而达到带动身边的人和广大客户了解和使用工行电子银行的目的。