富德生命人寿特色VIP服务
摘 要：富德生命人寿一直秉承“关爱”的服务理念，诚邀客户体验具有富德生命特色的VIP服务。我们将根据您的需求，为您精心打造尽显关爱的差异化服务。
单程机票/人
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紧急口讯传递 |
无限额 |
2.国际旅行救援服务项目
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服务内容 |
服务的限额 |
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旅行信息咨询服务 |
无限额 |
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大使馆、领事馆信息 |
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行李延误、遗失援助 |
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护照遗失援助 |
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重新安排旅行计划 |
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协助安排酒店住宿 |
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紧急电话翻译服务/介绍当地翻译服务 |
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紧急法律援助 |
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紧急口讯传递和文件递送 |
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电话医疗咨询 |
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医疗机构介绍和建议 |
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协助、安排就医住院 |
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医疗翻译服务 |
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递送必需药物和医疗用品 |
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安排并支付紧急医疗转送 |
每次服务最高上限为150,000美金或人民币1,000,000元 |
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安排并支付医疗转运回国 |
每次服务最高上限为150,000美金或人民币1,000,000元 |
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安排并支付遗体或骨灰运送回国 |
每次服务最高上限为150,000美金或人民币1,000,000元 |
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安排并支付亲友探病及住宿 |
一张经济舱往返机票，住宿费用每日不超过美金250元，住宿费且每次事件该项目最高上限为美金1,000元 |
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安排并支付未成年子女回国 |
每次服务限提供一张经济舱单程机票/人 |
3.道路救援服务、酒后代驾、代办年检
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服务小类 |
服务名称 |
钻石会员 |
铂金会员 |
黄金会员 |
服务要求 |
适用范围 |
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道路救援 |
现场修理 |
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30分钟以内 |
仅限中国大陆地区 |
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拖车 |
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30公里 |
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派送燃料 |
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最多 |
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电瓶充电 |
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无限额 |
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更换轮胎 |
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无限额 |
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酒后代驾 |
提供365天，每天24小时的全年无休酒后代驾服务 |
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代办年检 |
为客户提供代办汽车年检的服务 |
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(二)服务规则
1.服务期限、服务对象及使用次数
由VIP客户本人在一个保单年度内使用，其中酒后代驾服务，钻石VIP客户一年可使用3次，铂金VIP客户一年可使用2次;代办年检服务一年限用一次，限钻石VIP。
2.国内、国际旅行救援
该种旅行不包括为了在境外获得或寻找医疗治疗或外科手术的旅行。
出境劳务人员不得作为被保险人参加本旅行救援服务，前往境外工作的高级管理人员、内勤工作员工、技术人员可选择本旅行急难援助服务，但仅承担正常工作和生活中的救援责任，不包括在建筑工地、矿场、油田或者石油及化学工业现场等地进行职业活动所导致的救援责任。
3.道路救援
(1)现场修理：客户车辆机械或电器故障无法启动，或者安全系统(如安全带，指示灯等)出现问题的情况下，且30分钟以内的快速维修被认为是可能的情况下，路华救援将对其实施现场修理。
(2)拖车：在客户的车辆不符合现场修理条件且客
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