富德生命人寿特色VIP服务

户提供，服务期限为龙腾卡激活后一年内。每张龙腾卡赠送4个点，使用服务时会划扣相应点数。机场贵宾服务划扣为1点/人次(北京/上海/广州/深圳机场国际航班服务及境外机场服务划扣2点/人次)，高铁贵宾候车服务划扣标准为0.5点/人次。

　　2.服务方式：采用会籍费模式，为贵宾客户持卡者本人派发龙腾卡。

　　(三)服务流程

　　向客户发放龙腾卡——客户信息确认——客户到达机场/高铁站，出示龙腾卡——享受商旅贵宾服务

　　客户信息确认：在首次使用龙腾卡之前需进行客户身份确认。客户收到龙腾卡后可直接致电富德生命客服热线95535校验身份后进行卡片激活。

　　四、尊荣服务

　　“客户是根，服务是本”，“金杯银杯不如客户的口碑”，为客户提供优质的服务，是生命人的责任;为VIP客户提供尊荣服务，是生命人的天职。富德生命人寿充分利用后援一体化的优势，整合各式资源为每一位VIP客户提供了“非同凡响”的尊荣服务。

　　(一)服务项目

　　(二)服务规则

　　1.服务期限、服务对象及使用次数

　　尊荣服务针对富德生命人寿所有VIP客户，不限服务期限和使用次数。

　　2.各项目服务规则

　　1.VIP专线：全国统一客服热线95535-8号键作为VIP专线，为VIP客户提供电话绿色通道。

　　2.绿色通道：凡持有VIP卡的客户至柜面办理业务时均享有优先办理的权利。

　　3.免费补发保单：对符合条件的VIP客户免除补发保单工本费

　　4.免息复效：对符合条件的VIP客户免除保单复效利息