大众点评张涛:餐饮O2O未来会很好玩!

，闪惠对于代金券的可替代性几乎可以视为百分之百，但对于团购模式中的“套餐”的可替代性还不强，张涛表示“你们等点评的下一个东西，闪惠取代团购代金券只是一个开始。”

　　三、两个因素，注定“闪惠”虽非爆款但有巨大势能

　　评价一个产品的优劣、观察一个产品的发展后劲儿和搅动格局的能力，需要时间。

　　大众点评自闪惠诞生那天主打的口号就是“颠覆团购”，五个月过去，有些观察者可能开始为大众点评“着急”，说好的“颠覆”呢?

　　事实上，“颠覆团购”虽未实现，但撬动团购模式、引导消费者和商户转变团购思维已经开启，不断增长的数据表明：当闪惠与代金券同时出现，消费者多会选择闪惠场景支付，商户对闪惠的接受度越来越高。

　　闪惠产品推出五个月，其市场影响力非引爆性直线上升，而是稳步攀升，直到最近一个季度开始呈现“急速”之势。据大众点评统计数据显示，闪惠7月日均交易额约2千万元，8月日均交易额近4千万元，几乎实现成倍增长;截至9月15日，9月仅前半月日均交易额就已超8月;8月，大众点评在深圳的市场份额首次实现第一，并在全国33个城市实现翻盘。

　　张涛认为，“翻盘”性增长或者说闪惠未来或能取得更大成功将归功于两个因素：

　　一是“闪惠”模式和“闪惠”产品运营团队的能力。

　　“我们闪惠的产品过去已经有了，但是没有真正发力。为何到今天才能破局?战略和产品创新是我们强项，但缺乏强的将其执行下去的领头人，今年我们有了这个人。”

　　二是移动互联网发展速度和中产阶级消费能力升级的外在环境变化。

　　“手机支付现在非常普遍，今年感觉尤其明显，只要你体验过用手机买单就再也不愿意带钱了。另外，中产阶级群体的扩大和消费能力的提升值得注意。以前，去泰国旅游就可以炫耀下，但放到今天，跟去中国其他城市在价格上没什么区别，甚至更便宜。现在，你去南极可能才好意思炫一下。这背后其实是消费者消费结构和能力升级，这种升级对大众点评是一个大利好。”

　　四、餐饮助力降维攻击，追求品质生活是商业价值观

　　对于大众点评为何如此执着于做一个外行看着和团购“区别不大”的产品，张涛不厌其烦地为不同场合提出这个问题的人不停地解释。

　　内参君与他畅聊后反复揣摩和体会，总结出了两个原因：

　　一是将餐饮品类为重点切入口的闪惠，能够助大众点评实现“降维攻击”;

　　二是闪惠有助营造为品质付费的理念，为追求品质生活的人服务更符合大众点评商业逻辑和商业价值观。

　　“在大众点评强调的’品质生活’概念中，餐饮是最关键的环节，没有之一。餐饮是靠’老客’的行当，商户不愿意也不可能总是靠打折生存，团购模式势必要被改变。作为万亿级规模的市场，再过三五年，餐饮业一半以上可能都是从线上走了，这就需要一个系统去打通，闪惠要去做这个。大众点评要实现’1+N’，用高频带低频，餐饮是那个’1’，丽人、健身等等是那个’N’。”

　　“逼着商户以团购帮助平台拿用户，这个商业逻辑是不对的。团购是营销方式，不是商业模式，打折变为常态是错的。帮助商户通过工具提升运营效率，这种价值观才符合大众点评气质。”

　　五、大众点评的做与不做：只打一场仗!

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