建行淄博分行改变稽核管理模式提升前台业务水平

　　新年伊始，建行淄博分行以“服务前台、助力旺季营销”为宗旨，进一步转变工作作风，改进服务理念，改变稽核管理模式，将原来的《稽核日报》改版为《稽核温馨提示》，由问题单纯通报式改为业务指导式，在揭示问题的同时，增加了制度依据、温馨提示等，使前台柜员能对该差错涉及业务知识有全面的掌握，明白为何错，错在哪，怎样做，切实起到学到知识、纠正差错、举一反三的目的。而且通过该提示，也使前台感受到上级行温馨管理、以人为本的新作风。