人人车检测体系中看不中用 评估师入职即可上岗
摘 要:人人车的检测体系又出问题了!屡次被爆出检测体系不完善,频繁上架事故车后,人人车再次被用户投诉,这次投诉的原因仍是其检测体系存在漏洞,人人车宣传的249项检测成为花架子,在实际验车过程中,毫无意义。
人人车的检测体系又出问题了!屡次被爆出检测体系不完善,频繁上架事故车后,人人车再次被用户投诉,这次投诉的原因仍是其检测体系存在漏洞,人人车宣传的249项检测成为花架子,在实际验车过程中,毫无意义。
对普通用户而言,检测体系是否专业是评价电商平台是否靠谱的重要标准。然而,一些电商平台却打着专业旗号,干着最不让消费者省心的事儿。人人车便是如此。
人人车相关人士透露,人人车对二手车检测分为两部分。第一次检测就是简单看看,拍拍照,然后上线。检测工具只有电筒、漆模仪和相机。人人车评估师对一辆车的检测时间不到30分钟。30分钟内完成广告宣传的“249项专业检测“?这让很多用户打了问号。

该用户吐槽:“人人车很少用量化的标准来衡量一辆车,全篇看到的都是‘非常’、‘高级’、‘优秀’等模糊资料,信息量之低让我看的很是捉急“。
更有用户透露,人人车所谓的249项专业检测其实是在成交后完成,当买家交了定金后,再拉回人人车公司抬起大架上检测。这对于人人车来说可以降低运营成本,但这样事故车上线概率就十分大,消费者如果发现问题为时已晚。
业内专家表示,人人车这种过分追求发展速度而忽略用户体验的做法,对整个二手车电商行业伤害极大。“同时,用户对人人车检测体系的质疑也凸显了人人车发展中的短板“,该专家认为,如果人人车一味追求数字的好看,而放弃了对业务的严格要求,必将走上一条不归之路。
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