建行泰安新汶支行多举措预防电信诈骗
摘 要:为严厉打击不法分子诈骗行为,保障客户资金安全,建行泰安新汶支行协庄分理处采取多种方式预防电信诈骗。
为严厉打击不法分子诈骗行为,保障客户资金安全,建行泰安新汶支行协庄分理处采取多种方式预防电信诈骗。
一是柜员在开通电子银行等业务时提醒客户不要点击短信不明链接,让客户提高警惕。
二是员工在指导客户开通手机银行与网上银行时,确保客户知道正确使用方法,避免因不当操作带来的风险。
三是柜员无论在外出营销还是在网点内,一旦发现客户收到伪基站仿冒建行发送的短信,第一时间告知客户切勿相信并马上删除。
四是大堂经理在平时主动对年纪较大的客户普及相关电信诈骗的知识。
通过多项举措,切实保障客户资金安全,避免上当受骗,增强了客户对电子银行的信任,同时也提高了建设银行在当地的形象。
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