建行潍坊分行：依托金融科技 提升客户服务水平

　　潍坊分行企业ERP云平台用户快速增长

　　潍坊分行深入践行新金融理念、推进数字化经营，外引内联完善网络金融生态，推动公私业务融合发展，助力普惠金融生态建设，充分发挥企业ERP云平台在降低企业经营成本、提升企业经营效率、为企业增效减负等方面的服务优势，为小微企业、个体工商户提供全生命周期服务，提升普惠客群的综合服务能力，截至2月上旬，本年新增认证ERP云平台用户数系统排名第1位。

　　下一步，分行将继续立足于“数字化、专业化、场景化”的发展方向，依托金融科技和大数据应用，不断加速产品创新，借助企业ERP云平台新推出“云会计”服务，通过搭建更多B端服务场景，提升对公客户服务能力。

　　潍坊分行借助交易有礼活动，打造悦生活活跃场景

　　首季兴建旺行活动开展以来，潍坊分行借助悦生活缴费“交易有礼，笔笔有惊喜”活动，促进悦生活场景应用，截至2月上旬，潍坊分行悦生活活跃场景数量系统排名第三。

　　下一步，分行将依托金融科技提高悦生活业务数字化运营水平，继续丰富悦生活缴费场景，提升手机银行服务粘性，在巩固五类民生缴费优势地位，延伸缴费服务，加大对活跃场景、活跃商户、活跃手机银行客户的营销投入力度，打造高频服务应用，做实场景获客、活客、粘客。