建行各支行：开展数字化营销，多渠道获客活客 业绩节节攀高

　　东营分行营业部：黄河路支行多措并举促进龙支付业务创新高

　　自首季金融活动开展以来，东营黄河路支行将龙支付业务作为全行发展重点战略产品，加大宣传推广力度，多渠道加强拓展，业绩节节攀高。截至当前，龙支付开通180余户，同比增长达100%。具体做法如下：

　　一是强化业务培训。利用晨会时间，组织全体员工认真学习龙支付产品的操作流程、推广话术，保证各岗位员工能够熟悉并掌握龙支付产品功能、业务规则、操作流程，能够受理龙支付业务的咨询，做到“人人会、人人用”，让大家做到“我知、我会、我推介”。

　　二是强化大堂联动推介。结合网点特点，从客户经理、大堂经理到柜员，所有员工对于每一位前来办理业务的客户都大力推介龙支付业务。同时，结合当前龙支付活动，通过发放小礼品、扫码有礼等形式引导客户办理。

　　三是强化激励考核。结合网点实际情况制定考核方案，每日在网点微信群内进行业绩通报，让每位员工都实时了解差距，让业绩突出的员工进行经验分享，在不断的总结中提升效率，提高客户粘性。

　　下一步，黄河路支行将会借助金融科技这个广阔的平台，全力做好客户维护工作，不断提升在当地的影响力和客户满意度。

　　滨州分行富国支行普惠金融贷款实现翻番

　　截止2月底，滨州富国支行普惠金融贷款余额实现翻番，新增全市排名第6位，较年初前移25个位次，实现普惠金融业务开门红。

　　兴建旺行首季综合金融服务启动以来，富国支行大力发展普惠金融业务，组建了普惠金融团队，结合区域特色产业，加大外拓力度，主动与乡镇、街道办对接，拓展冬枣、苗木、果蔬等农业合作社以及周边商圈客群;对存量客户和目标客户名单及时外呼上门营销，对于前来办理对公业务的客户积极营销本行的普惠金融产品，并指导客户积极实时体验，提升客户的体验感和满意度;对内培养普惠金融明白人，带领全员学普惠、推广普惠，开展数字化营销，形成全员营销的氛围。

　　济宁分行任兴支行普惠金融贷款首季新增创佳绩

　　截至2月底，济宁任兴支行普惠金融贷款新增额居全市前列。自2021“兴建旺行”活动以来，支行领导深刻认识到普惠金融业务的重要性，充分利用普惠金融客户，联动营销其商户、账户、代工等业务，提高支行综合竞争力。

　　客户经理团队对存量客户进行梳理，集中进行外呼，把普惠金融产品及时宣传到位，逐一对接新客户，有无资金需求，为其提供全方位的信贷支持。利用周末走访存量客户并营销新客户，把每周四暂定为小微企业客户沙龙时间，把客户平时遇到的难题及时指导解决，为客户经理提供一个与客户交流沟通的机会。针对抵押快贷业务特点，制定业务办理操作流程，材料统一标准化，便于客户经理方便操作，节约时间，提高效率。

　　下一步，支行将继续深挖优质小微客户群体，不断做大做强抵押快贷等普惠金融业务，同时推动支行普惠金融业务又好又快发展。

　　临沂分行临沭支行成功为某景区上线“玩转齐鲁”智慧旅游平台

　　2月底，在市分行ITBP团队、商户管理团队及支行营销团队的共同努力下，临沂临沭支行成功为临沭县某旅游景区上线建行“玩转齐鲁”智慧旅游平台。

　　建行智慧旅游生态圈的推广，是践行新金融理念的重要举措，是建行以数字化经营方式开辟获客、活客的新途径，下一步临沂分行将更加重视旅游生态圈拓展工作的推广，进一步加快“玩转齐鲁”智慧旅游平台在其它景区的推进。