诚信理赔，贴心农银

2021年4月24日，公司职场迎来了特殊客户，她手拿一面锦旗，见到工作人员，连连称谢，感谢农银人寿快速理赔，感谢工作人员的热情服务，并将“诚信理赔，贴心农银”的锦旗递到钢城服务部工作人员手中。

客户姜某某，今年44岁，于2020年5月28日投保农银百家康重大疾病保险，保额20万元。2021年3月29日，公司接到客户报案，其无意中发现右侧乳腺有一肿块，经医院检查诊断为右乳房恶性肿瘤住院手术治疗，现已出院，后期需做化疗。公司接到报案后，立即向上级公司汇报，并积极协助客户收集、整理相关理赔资料，核实事故经过，经核实，被保人姜某某，出险情况属实。

客户于2021年4月6日向公司提交理赔资料，经公司审核确认资料齐全有效，符合保险责任，公司根据合同约定，于4月7日一次性支付被保险人重大疾病保险200000元，合同终止。