富德生命人寿威海中支云赔服务获赞誉

富德生命人寿十分重视理赔服务，不断创新，为客户提供快速优质的理赔服务。富德生命人寿推出“云赔”服务，即通过代理人使用移动智能终端设备直接将案件进行受理，通过后台审核无误后即可结案，将理赔服务送到客户身边。

2018年12月2日A先生在我司投保《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》保额20万元，年缴保费6560元;《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)(有社保)》保额200万，年缴保费496元;《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额8000元，年缴保费336元;《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》保额20元/日，年缴保费48元;《富德生命附加意外门急诊医疗保险》保额2000元，年缴保费31元。

天有不测风云，A先生2021年03月13日因肺脓肿伴有肺炎在文登区人民医院住院治疗。富德生命人寿威海中支得知消息后，理赔人员第一时间与客户取得联系，指导客户进行理赔申请。2021年04月08日富德生命人寿业务员到A先生家中通过云赔，现场进行理赔受理。理赔人员在公司通过影像进行审核后，于当天赔付A先生医疗费用保险金3173.27元，住院补贴保险金360元(其中享受无理赔优惠60元)。A先生收到理赔款后高兴地说：“富德生命人寿理赔服务真贴心，业务员直接到我家办理理赔，而且当天就收到理赔款，真是太方便了。”

“赔”伴感悟：富德生命人寿威海中支始终秉承“富及民众，德行天下”的核心价值观和“以人为本，以客为尊”的服务理念，不断提升理赔服务水平，致力于打造高效、便捷的理赔服务，为客户提供更加优质的理赔服务，为客户的人生遮风挡雨、保驾护航。