建行潍坊分行安丘支行：营业室成功堵截一起电信网络诈骗案件

5月22日中午，客户丁女士到建行安丘支行营业室办理汇款，该行工作人员按正常办理业务流程为客户办理业务进行询问，当询问到客户为什么汇款时，客户随口一句“汇款激活冻结账户”引起了经办柜员的警觉。

经了解，客户称自已的朋友在美国，他的账户被冻结了，孩子生病急需用钱，通过微信联系到自己让帮忙汇入2万元现金帮助解封。柜员认为这是一起典型的电信诈骗案件，让客户电话联系其朋友，客户表示其电话一直打不通，柜员便再次与客户进行沟通，并向客户解释该收款账户为上海某支行的个人账户，经办柜员细心向丁女士讲解了此类诈骗案件的特点，丁女士恍然大悟，打消了继续汇款的念头。

当前，犯罪分子诈骗套路多，诈骗形式和犯罪手段不断创新，该行工作人员表示，作为银行工作人员必须时刻保持清醒的头脑，及时发现客户话语中透漏出的信息，做出正确判断，提醒客户各类风险，保护客户资金安全，预防不法事件发生。