建行济宁嘉祥支行:迎风路分理处热情接待大额现钞存款客户

2021-06-25 10:37:55

来源:

作者:王大广

责任编辑:张晓艳

6月21日中午,建行济宁嘉祥迎风路分理处接到了一通特殊的电话,一位客户在电话中焦急地询问网点现在是否能存入大额现金,该款项急需到账;考虑到女士焦急的心情,网点工作人员立即表示可以帮忙清点现金,现在可以来网点存入大额现金;不久后,客户满头大汗,急匆匆携带行李箱抵达网点,营运主管快速安排专窗帮助客户清点现金;为减少客户的等待时间,柜面人员都放弃中午休息时间,齐心协力、各司其职帮忙清点这几百万现金;在大家共同努力下,几百万现金在一小时内完成了清点与捆钞。事后客户向网点工作人员连声道谢,网点的高效服务保障了企业的正常运营。

清点大额现金是网点日常运营中的一件小事,网点急客户所急,快速响应,为客户解决困难,用实际行动展现“以客户为中心”的服务宗旨。6月21日中午,建行济宁嘉祥迎风路分理处接到了一通特殊的电话,一位客户在电话中焦急地询问网点现在是否能存入大额现金,该款项急需到账;考虑到女士焦急的心情,网点工作人员立即表示可以帮忙清点现金,现在可以来网点存入大额现金;不久后,客户满头大汗,急匆匆携带行李箱抵达网点,营运主管快速安排专窗帮助客户清点现金;为减少客户的等待时间,柜面人员都放弃中午休息时间,齐心协力、各司其职帮忙清点这几百万现金;在大家共同努力下,几百万现金在一小时内完成了清点与捆钞。事后客户向网点工作人员连声道谢,网点的高效服务保障了企业的正常运营。

清点大额现金是网点日常运营中的一件小事,网点急客户所急,快速响应,为客户解决困难,用实际行动展现“以客户为中心”的服务宗旨。

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