富德生命人寿威海中支云赔服务获赞誉

2021-09-03 10:28:28

来源:

作者:李金辉

责任编辑:张晓艳

  随着网络科技的不断发展,保险理赔也走进了千家万户, 理赔也越来越便捷。富德生命人寿利用移动互联网技术,通过移动智能终端设备,又推出一项新技术--云赔,将理赔从保险公司搬到客户身边。云赔,即通过代理人使用移动智能终端设备直接将案件进行受理,通过后台审核无误后即可结案。

  2018年06月06日,A女士在我司投保《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》保额10万元,年缴保费7180元;《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额8000元,年缴保费696元;《富德生命附加意外门急诊医疗保险》保额2000元,年缴保费31元;《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》保额100元/日,年缴保费430元。

  A女士2021年07月20日因宫颈息肉、2型糖尿病在荣成市妇幼保健院住院治疗。富德生命人寿威海中支得知消息后,理赔人员第一时间与客户取得联系,指导客户进行理赔申请。2021年08月10日富德生命人寿服务人员到A女士家中通过云赔,现场进行理赔受理。理赔人员在公司通过影像进行审核后,于当日赔付A女士医疗费用保险金2902.8元、每日补贴保险金720元(其中享受无理赔优惠120元)。A女士收到理赔款后高兴地说:“富德生命人寿理赔服务真贴心,所有业务都有人上门服务,足不出户就能完成理赔,真是太方便了。”

  富德生命人寿始终坚持“满意服务是价值、满意服务创价值、满意服务最光荣”的服务理念,不断开发新技术,通过移动智能终端设备,为客户提供高效、便捷的理赔服务。您的满意,是我们的追求!

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