建行菏泽曹县支行:严格执行开户五部曲 杜绝开立涉案账户
为落实人民银行《小微企业简易开户业务指引》,建行菏泽曹县支行严格按照“一查二看三聊四营销五回访”的开户要求落实到位,实行开户全流程跟踪管理,强化账户管理,既提高工作效率,为小微企业打造开户绿色通道,又加强风险管控,严防涉案账户的发生。
一查
对公单位向支行提出开户申请后,支行详细记录企业名称、联系人、联系地址等信息,并通过外数慧查、企查查等渠道,核实企业相关信息。通过严格执行新开户尽职调查要求,履行好“了解你的客户”工作职责,确保尽职调查完整、真实、有效,紧抓对公开户风险防控,将风险控制在源头。
二看
支行对公单位开户实行预约制。客户经理接到客户开户预约信息后上门核实单位生产经营场所,详细与单位法人询问单位经营范围、开户目的等相关信息。同时将上门核实照片、营业执照、法人身份证等信息拍照发工作群中,由对公副行长审核通过后预约客户上门开户。必要时采取二次上门等方式,再次核实,严防涉案账户发生。
三聊
对公柜员在开户过程中多方面了解法人工作背景、工作经验、单位经营情况等信息。并郑重告知客户账户不得出租出借他人使用,妥善保管企业网银盾、单位结算卡等介质。并签署《办理银行账户法律责任告知书》,告知法人出租、出借账户带来的法律风险。如发现可疑问题,应及时向主管报告确认是否继续办理开户。
四营销
开户同时营销基础性结算和现金管理产品,签订单位网银结算、惠懂你、智能撮合平台等金融产品,打通客户整体结算链条,提升客户产品体验与信赖。加强与客户的互动,确保客户在未来长期结算中的真实性。
五回访
公单位开户后,支行一个月内进行二次走访,利用激活企业网银等契机,前往企业经营场所,了解企业经营状况,查阅企业签订的合同,确保企业正常生产经营。一方面加深客户与建行的关系,另一方面“了解你的客户”。针对风险客户,支行采取只收不付等措施进行管控。待核实完成、风险可控后再解控。同时向客户介绍建行普惠金融产品引导客户用好、用活对公账户,提升有效客户。