疾病无情 富德有爱——富德生命人寿泰安市肥城支公司暖心理赔获客户赞誉

2022-02-15 10:18:22

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责任编辑:张晓艳

  2017年2月24日,家住泰安肥城市的尹女士购买了我司《富德生命福星高照A款终身寿险(分红型)》,附加《富德生命附加住院费用补偿医疗报销(D款)》、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》。2021年12月29日,孩子因癫痫持续状态在泰安市妇幼保健院住院治疗6天。此次已是孩子当年第三次因癫痫住院治疗

  2022年1月27日富德生命人寿泰安市肥城支公司接到客户的报案,在公司服务人员协助下,当天整理完毕理赔资料,并经工作人员第一时间进行核实,于1月28日对孩子进行了赔付,其中住院补偿医疗金1159.99,住院每日补贴医疗金144元,合计赔付金额1303.99元。

  始终站在客户角度提供便捷服务,想客户之所想,急客户之所急,用热心、真心、爱心将“满意服务是价值、满意服务创价值、满意服务最光荣”的服务价值观贯彻到各岗各人,落实到每位客户。

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