富德生命人寿云赔服务提升客户理赔体验

　　随着网络科技的不断发展，保险理赔也走进了千家万户。为进一步提高理赔时效，优化客户体验，富德生命人寿推出生命云赔服务项目。云赔项目旨在利用移动互联网技术，代理人通过移动展业APP上传客户理赔申请资料，实时对接理赔核心系统，理赔人员及时完成审核和付费。生命云赔以高效便捷的理赔服务，获得了客户的广泛赞誉。

　　2018年03月11日柳先生(化名)在我司投保《富德生命安行无忧两全保险(2017版)》保额10万元，年缴保费3370元;《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额5000元，年缴保费435元;《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》保额100元/日，年缴保费430元。

　　2022年01月11日，柳先生(化名)因慢性胃炎、胃食管反流、结肠息肉、肺结节病、单侧膝关节骨性关节病、前列腺增生在荣成市人民医院住院治疗。富德生命人寿威海中心支公司得知消息后，理赔人员第一时间与客户取得联系，指导客户进行理赔申请。2022年02月23日，公司服务人员来到客户家中通过云赔，现场帮助柳先生(化名)进行理赔受理，于当日赔付柳先生(化名)医疗费用保险金2539.76元，每日补贴保险金1300元。柳先生(化名)收到理赔款后高兴地说：“富德生命人寿的理赔服务实在是太方便了，不仅上门服务，而且理赔也十分迅速，感谢富德生命。”

　　富德生命人寿始终秉承“以人为本、以客为尊”的服务理念，通过云赔服务，为客户提供高效、便捷的理赔服务。您的满意，是我们的追求!