客户确诊重疾，富德生命人寿菏泽中心支公司快速理赔41.27万元并豁免续期保险费19.56万元

　　2023年1月3日清晨，客户史先生来到富德生命人寿菏泽中心支公司客服大厅，送上写有“生命有大爱、理赔显真情”的锦旗，对富德生命人寿诚信、专业、优质的服务表示感谢。

　　据悉，史先生在2019年4月至2022年3月期间陆续在富德生命人寿菏泽中心支公司投保了多份健康险保单，分别是《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(重疾保额20万元)，附加《富德生命多倍保重大疾病保险》(基本保额20万元)，《富德生命尊享健康重大疾病保险》(保额5万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元)，《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》(保额200万元)，《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》(重疾保额5万元)，《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》(重疾保额5万元)。

　　2022年10月25日，史先生顿感胸痛，在家人的陪同下到菏泽市立医院就诊，经检查确诊为急性心梗，随即入院治疗。出院后史先生将住院情况告知公司保险代理人，代理人马上联系菏泽中支理赔人员协助史先生收集整理理赔资料，并第一时间展开前期调查。经审核客户递交的理赔材料，符合“严重急性心肌梗死”重疾责任，公司赔付重疾及医疗保险金共计41.27万元，并豁免续期保费19.56万元。公司理赔人员良好的服务态度和专业的服务水平赢得了客户及家属的信任和赞扬。

　　保险是爱与责任的体现，风险来临时，保险价值得以体现，发挥其保障功能。一份保单，一份保障，虽然无法阻止疾病的发生，但保险保障能有效抵御风险，让爱得以延续。优质服务暖人心，高效理赔见真情，富德生命人寿菏泽中心支公司将持续用实际行动践行每一份保险承诺。

编辑:张晓艳   值班主任：李欢