客户查体发现重疾,富德生命人寿泰安中心支公司高效赔付8万元,豁免续期保险费4万元
2018年6月,客户王女士(化名)在朋友的推荐下来到富德生命人寿泰安市肥城支公司参加早会活动,且非常认可公司当月为自己购买了一份《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》(保额8万元),附加《富德生命附加住院费用补偿医疗报销(E款)》(保额5000元)和《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元/日)。
2022年10月,王女士来公司想要办理退保手续,认为自己不需要该产品,在公司工作人员的极力劝说下,最终决定继续持有该保单。12月19日,王女士去医院查体时发现左乳有肿物,后住院进一步检查确诊为乳腺恶性肿瘤。
2023年1月16日,王女士的保险代理人来到富德生命人寿泰安中心支公司上交理赔资料,在公司服务人员协助下整理完毕理赔资料,经公司审核后于2023年1月17日进行了赔付,合计给付保险金86543.55元,并豁免续期保险费43920元。
富德生命人寿秉承“内诚于心、外信于行”的核心价值观,坚持“满意服务是价值,满意服务创价值,满意服务最光荣”的服务宗旨,始终用高效的理赔坚守保险的承诺,这是保险的价值,也是对客户最真诚的守护。
编辑:张晓艳 值班主任:高原