新华保险济南中支高级营业部经理陈现凤:坚持长期主义,做山东新华的常青树
新华保险济南中心支公司高级营业部经理陈现凤,2001年5月加盟新华保险,从一名普普通通的家庭主妇转变为现在的职业经理人。二十多年的历练与沉淀,连续数年的持续绩优硕果,让她在济南新华实现了最美的人生蜕变。连续十年荣膺国际IDA铜龙奖、MDRT百万圆桌会员、全国保险系统劳动模范、新华名人堂会员。。。一个个重量级的荣誉,被称为新华保险山东分公司的“常青树”。二十年风雨,一路走来有坎坷、有辛酸、有汗水、有喜悦,到底是什么动力支撑着年过5旬的她一步步走到今天呢?
听话照做出成绩
2001年5月23日,这是陈现凤牢记在心底的一个日子。因为这一天她踏进新华的大门,因为这一天是她人生轨迹的分水岭。自这一天入司以来,她像所有的新人一样,眼前一片茫然,寿险销售工作到底该怎么干?彷徨徘徊了很久,正是当年主管的一句话“听话照做就行”,让她找到了方向。既然领导这么说了,那就照着办。主管让学习,她就全情投入,把在早会上学到的产品知识、销售技巧、销售话术等背的滚瓜烂熟,别人年轻脑子好使一天就背下来,她年龄大就用三天、五天;主管让拜访,她每天开完早会就跑出去,出门时阳光明媚,回家时披星戴月,一天几访,有时连自己都记不清。总之,主管让做的事情,自己都是加倍去完成。一年下来,所取得的成绩令所有人都咂舌,入司刚满一年的一个新人,被评为山东分公司第一批五星级业务员。
对于这个成绩的取得,陈现凤当年并没有感觉到有什么特别的付出,自己只是按照主管的要求,听话照做而已。但正是在别人看来简单的事情,在自己的身上一遍遍的重复做,才得到了别人未曾得到的成绩。
不辞劳苦,贵在坚持
有句话说:做好人难,做一辈子好人更难。勤奋也是一样的道理,一时的勤奋几乎人人都能做到,但能够做到风雨无阻,坚持下来的人却不多。从刚入行时的懵懂无知,到历经一年多的历练,陈现凤也渐渐明白了一个道理:在这个行业,只有勤奋,不断的学习,大量的拜访,才能获得自己想要的成绩。明白了这一点,她自己主动的把每天的日程排的满满的,也正是因为坚持这个朴素的道理,让她的业绩突飞猛进,最终成为新华名人堂会员、总公司精英俱乐部功勋会员。
客户始终在心上
多年的销售经历,陈现凤琢磨明白一件事情,多数客户购买保险都是被动的,需要营销员讲透保险理念帮助客户做决定,而客户最后之所以购买,除了对公司和产品的认可,还在很大程度上因为相信营销员会在未来为其提供持续优质的服务,而客户一旦认可并信任你,必然会提高忠诚度。通过个人独一无二品牌的建立,获得客户的信任后再顺其自然的获得加保和转介绍的机会。
她把每一个客户都放在心上,天气变化时的嘘寒问暖,逢年过节的祝福问候,贴心而周全的服务,让她的个人影响力和竞争力不断扩大,很多客户都以能够成为陈现凤的客户为荣。陈现凤珍视这一份份沉甸甸的嘱托和信任,这是这股子心劲儿让她不断战胜工作中的困难和挑战,促成了她个人事业不断的再攀高峰。
荣誉至上,自我激励
荣誉满墙的陈现凤,虽然每日满面笑容,却也承担着多方的压力,家有生病的老人,自己的身体也频受疾病的困扰;而伴随这个工作不可避免的拒绝与沮丧,也经常地会让她备受打击。但是陈现凤带给大家的,永远是饱满的热情和爽朗的笑声,永远是大家羡慕的高水平大绩优,到底是什么让今年已63岁的陈现凤有这么大的动力呢?她常说的一句话是:是大家的眼神,不断的激励着我。实际上是她自己对目标和荣誉的不懈追求,让自己始终保持着激情四射的活力和永不衰退的热情。
感恩的心
进入保险行业二十多年,陈现凤越发觉得自己每一份成绩的取得都离不开公司这个宽阔的平台;离不开同事的鼓励与帮助;离不开家人的理解与支持;更离不开客户们对自己这一路走来的包容和支持,因此,她对周围的一切都充满了感恩。感恩公司,使其倍加珍惜现在的拥有,总是尽自己最大的能力支持回报公司的各项工作;感恩客户,使其不断的精进自身以图更好的回报他人。成人达己,正是这份感恩之心,也无形之中成就了自己。
陈现凤的成功经验不仅仅是在业务拓展方面取得了显著成绩,更在团队协作、人才培养、客户服务等方面展现出了卓越的领导力和前瞻性视野。她始终坚信只有不断学习、创新和进步,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。正是这种信念驱动着她不断追求卓越,带领团队迈向新的高峰。
在面对未来的发展时,陈现凤表示将继续把客户们放在心上,不断提升团队的专业素质和服务水平,为公司创造更多的价值。她坚信在新华保险的平台上,自己带领的市中支公司华翼部将继续发挥自身优势,为更多的客户提供优质、专业的保险服务,实现公司与客户的共同发展,在寿险这条路上,越走越顺,越走越宽广。
编辑:张晓艳 值班主任:颜甲