重验财力？小心“学校工作人员”的这种说辞！——中行趵突泉支行成功堵截一起电信诈骗

　　“损失利息无所谓，我一定要把钱转给孩子!”明明快到期的定期存款为何提前支取?已出国留学为何还要提供财力证明?近日，中国银行济南趵突泉支行大堂经理凭借丰富的工作经验，成功堵截一起电信网络诈骗事件，保障了客户财产安全。

　　近日，一位中年男性客户步履匆匆地来到中行济南趵突泉支行，焦急地说要将卡内50万元定期转为活期并转到孩子名下账户，同时催促支行工作人员抓紧办理，即使损失利息也无所谓。支行大堂经理边安抚客户情绪，边为客户办理业务，并进一步询问孩子账户信息。经了解，客户孩子在国外留学，需要将款项转入孩子国外账号，用来重新验证财力，但此项汇款并不是孩子要求，而是一位声称“学校工作人员”要求的，并且一直强调是将款项转入孩子名下账户，否则将对孩子造成影响。根据多年业务经验，大堂经理立刻提高了警觉，告知客户验证财力是出国留学前应办理的业务，并当场向客户核实之前已办理过相关业务，这很可能是一起电信网络诈骗，建议客户立即停止汇款，但客户坚持要求汇款。

　　支行工作人员耐心劝导客户，向客户展示平安中行微信公众号上的诸多电信诈骗案例，并建议客户联系上孩子后再决定是否汇款，经过多轮劝说，客户最终表示同意。

　　“真是太感谢了!要不是你们，我就受骗了!”几天后，客户专门前来道谢，原来，客户孩子班里的同学都陆续收到了自称是“学校工作人员”的通知，多名家长的资金刚转入孩子账户便立刻被划出，损失极其惨重。最后，客户将活期存款存入该行，表示以后一定会增强防范意识，再遇到此类情况一定先联系到本人再做处理，并再次对支行认真负责的工作态度表示认可和感谢。

　　近年来，电信网络诈骗手法花样百出，技术含量也随着科技的进步与日俱增，特别是境外不法分子日益猖獗，电信网络诈骗不再只发生在防骗意识薄弱的老人身上。上述案例中，不法分子以“学校工作人员”的身份接近学生家长，利用父母爱子心切、孩子留学在外联系不便的特点，教唆客户将资金转入孩子自己账户，再利用科技手段施行不法行为。下一步，该行将进一步提高识别电信网络诈骗的能力和应对能力，切实保障客户的财产安全。

编辑:鞠月芹   值班主任：李欢