优质服务 快速理赔

　　许多疾病的前期症状往往不太明显，一经发现已是晚期，如若能尽早为自己与家庭制定保险规划，面临风险时，则能有效避免家庭因此陷入经济重压。

　　客户车女士(化名)，山东烟台人，平时对保险比较认可，早早为自己配置了保险，在2014年1月为自己投保了《吉祥三宝两全分红A》，附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》(保额5000元)。2023年3月，车女士因肢体活动不灵前往大连市第三人民医院进行检查，门诊以脑出血收入院。

　　出院后车女士一直在家静养，偶然一次家务时发现放在角落的保单，在致电公司服务人员后于12月18日上午来到富德生命人寿烟台中心支公司柜面递交理赔资料，在公司服务人员协助下，资料很快就准备齐全。公司理赔人员在确认事故属于保险责任后于当日进行系统受理，第二天车女士收到了公司赔付的住院医疗保险金3434.13元。

　　12月20日，车女士早早来到烟台中支柜面对公司理赔服务表示感谢并称赞到：“富德生命人寿理赔速度真的非常快，服务很周到，理赔款虽然不多，但是让我体会到了保险的力量，富德生命人寿是一家负责任，重承诺的好公司。”

　　优质服务、快速理赔，富德生命人寿烟台中心支公司始终从客户需求出发，践行“为您24小时在线”的服务理念，用心守护每个家庭，传递保险爱与责任!

编辑:张晓艳   值班主任：田艳敏