快速理赔 让爱延续
客户王女士(化名),山东烟台人,家庭朴实,平时对保险比较认可,在2017年8月为自己的丈夫刘先生(化名)投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额4万元),成为公司忠实客户。
2023年10月,刘先生突然呕血,同时伴有头晕、乏力、憋气,家人紧急拨打120急救电话,后被送往烟台海阳市人民医院进行救治。经检查最终确诊为胃恶性肿瘤。住院期间刘先生进行了腹腔镜辅助全胃切除伴食管-空肠吻合术,住院24天后出院治疗康复出院。
12月25日,刘先生与妻子王女士一同来到富德生命人寿烟台中心支公司柜面递交理赔资料,在公司服务人员协助下,资料很快就准备齐全。当天理赔人员前往当地医院调查核实,经核查符合保险责任范围,第二天公司对刘先生进行了赔付,赔付重疾保险金4万元。
刘先生收到理赔款后特地致电公司柜面,对公司理赔工作人员表示感谢,对公司暖心理赔服务表示肯定。
一份保单,一份保障,保险虽无法阻止疾病的发生,但提前购置保险保障能有效抵御风险,让爱得以延续。
编辑:张晓艳 值班主任:李欢