中国人寿济南市市中区客户体验中心盛大开业
近日,中国人寿济南市分公司市中区客户体验中心盛大开业。中国人寿济南市分公司围绕“温暖”“智能”“时尚”“品牌”等主题,重装设计、软硬件全面升级,营造温馨舒适的服务环境,进一步提升客户体验。
市中区客户体验中心是济南国寿旗下大型柜面,坐落于济南市市中区经十路22068号山东出版智能产业大厦4层,营业厅面积达614㎡,地处金融黄金地段,交通便利,辐射周边十多个街道。
济南国寿始终聚焦柜面服务质量,通过优化服务环境,不断丰富服务内涵,科学规划功能区域。体验大厅内智能、温暖的装修风格搭配浅色系时尚休闲桌椅,设置爱心专座、配置暖心饮品。大厅设有便民服务区、金融知识宣传区、智能体验区等数个功能区域,注重人文关怀,提供精准专属特色服务,深化销服融合,赋能价值提升。
济南国寿坚持科技智慧运营,创新驱动未来,体验大厅内遍布智慧柜员机、云标牌、超大科技屏幕等智能设备,处处彰显科技国寿元素,让客户既能感受金融、科技与文化的多重碰撞,又能体验“场景化、整合化、智能化”的综合服务。
济南国寿将继续坚持“以客户为中心”的服务理念,积极打造“简捷、品质、温暖”的客户服务体验,多角度打造暖心普惠服务,提升客户的获得感;健全消费者权益保护体系,多方位保障客户权益。济南国寿依托新柜面、睿运营,以全方位、全周期的便捷暖心服务,倾心泉城守护人民美好生活,为济南社会经济高质量发展提供新动能。
编辑:张晓艳 值班主任:高原