富德生命人寿威海中心支公司快速赔付10万余元获客户赞誉
2017年12月,客户小高女士(化名)为母亲高女士(化名)投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额10万元),附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额5000元)和《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元/日)。
2023年11月3日,高女士因确诊子宫内膜恶性肿瘤在烟台毓璜顶医院住院治疗。富德生命人寿威海中心支公司得知消息后,理赔人员第一时间与客户取得联系,慰问并指导客户进行理赔申请,初步了解客户住院情况。治疗出院后不久,高女士将完整理赔资料提交公司于1月15日正式进行理赔申请,经调查合适确认此次病情符合保险责任范围,公司于1月16日受理完毕,赔付重大疾病保险金及住院医疗保险金等共计107320元。
高女士收到理赔款后,特致电公司表示感谢并对公司工作人员一直以来的关心和热情服务高度赞扬。
富德生命人寿威海中心支公司始终从客户需求出发,秉承“为您24小时在线”的服务理念,用心为客户做好每一次的服务,不断提升理赔服务水平,致力于打造高效、便捷的理赔服务,守护你、延续爱。
编辑:张晓艳 值班主任:李欢