富德生命人寿威海中心支公司快速理赔15万余元并豁免保费6万余元获赞誉

2024-02-19 10:37:48

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责任编辑:张晓艳

  2019年12月,客户孟先生(化名)为妻子华女士(化名)投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(保额10万元),附加《富德生命附加多倍保重大疾病保险》(保额10万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元)、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元/日)以及《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》(保额200万元),

  2023年11月2日,华女士因确诊右乳腺浸润性小叶癌在威海市立医院住院治疗。富德生命人寿威海中心支公司得知消息后,工作人员第一时间与客户取得联系,指导客户进行理赔申请并初步核实客户住院情况。2024年1月4日,家属孟先生将完整理赔资料提交公司审核,经认定案件事实清楚,病情达到《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》重疾标准。次日,公司赔付华女士重大疾病保险金、住院医疗费用补偿保险金并提前给付医疗保险金合计15.53万元,并豁免续期保费64480元。

  收到理赔款后,华女士特地让丈夫孟先生亲自到公司表示感谢。孟先生激动地说道:“当时买保险时感觉应该用不上,现在真是庆幸自己当时给妻子买了这份保险。不仅赔付了15万多的理赔款,更豁免了6万多的续期保费,富德生命人寿的产品真好,工作人员的服务更好!”

  富德生命人寿威海中心支公司始终秉承“内诚于心、外信于行”的核心理念,践行“为您24小时在线”的服务理念,不断提升理赔服务水平,致力于打造高效、便捷的理赔服务,为客户带来更好的服务体验。

编辑:张晓艳   值班主任:高原

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