富德生命人寿潍坊中心支公司累计暖心赔付重疾及医疗保险金12.88万元获客户赞誉
2017年8月,客户赵先生(化名)为自己购买了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额10万元)、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额200元/日)、《富德生命附加意外门急诊(保额5000元) 》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》(保额10000元)。
2019年4月16日,赵先生检查发现有肾结石,经治疗好转出院,同年5月30日,我司收到完整的理赔资料后迅速开展赔付工作,于当日赔付医疗保险金1.18万元,2023年12月25日,赵先生因慢性肾衰竭尿毒症在医院做进一步治疗, 但透析治疗需要不少的经济支持,让赵先生及家人都感到压力非常大。我司工作人员得知消息后,第一时间赶往赵先生家中进行探视并告知其在我司购买的保险可以报销部分治疗费用,这让赵先生全家都很欣喜,终于松了一口气,可以安心接受治疗。客户出院后,我司工作人员第一时间收集资料并开展理赔调查工作,2024年3月20日,客户递交完整的理赔资料,经审核,未发现责任免除事项,按照保险条款,分别于2024年3月25日和4月16日给付重疾和医疗保险金共计11.7万元。
客户家属收到理赔款后,立即联系代理人,对公司表示感谢,客户表示很庆幸当初购买了这份保障,让他们在无后顾之忧的情况下继续治病,并减轻了家庭负担。
信守承诺,多次赔付,彰显保险保障功效。富德生命人寿潍坊中心支公司始终秉承“一切以客户为中心”的理念,24小时在线为每一位客户提供专业、便捷、贴心的服务,与客户携手提升生命的价值,让生命的温暖传遍千家万户。
编辑:张晓艳 值班主任:李欢