富德生命人寿威海中心支公司快速赔付9万余元获客户赞誉

　　2013年10月，客户宋先生(化名)投保了《富德生命福星高照终身寿险(分红型)》(保额3万元)，附加《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》(保额3万元)，附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额2000元)。2017年6月，宋先生又投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额6万元)。

　　2024年4月22日，宋先生因左下肺腺癌、2型糖尿病在威海市立医院住院治疗。富德生命人寿威海中心支公司得知消息后，公司服务人员第一时间与客户取得联系，指导客户准备理赔相关资料。5月23日，宋先生将完整理赔资料提交公司进行理赔申请，理赔人员快速调查核实，经认定案件事实清楚，病情达到《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》、《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》重疾标准，5月24日公司依约赔付宋先生重大疾病保险金9万元、住院医疗费用补偿保险金2400元(其中享受无理赔优惠400元)、终了红利2100元，共计94500元。

　　收到理赔款后，宋先生特地致电公司表示感谢，激动地说道：“当时买保险时感觉自己应该用不上，现在真是庆幸自己当时买了保险。这笔理赔款让我不用为后续治疗费用担心，感谢公司工作人员的热情、专业!”

　　“赔”伴感悟：富德生命人寿威海中心支公司始终秉承 “为您24小时在线”的服务理念，不断提升理赔服务水平，致力于打造高效、便捷的理赔服务，为客户的人生遮风挡雨、保驾护航。

编辑:张晓艳   值班主任：李欢