富德生命人寿威海中心支公司快速赔付2万余元真情服务暖人心
2018年3月,客户马先生(化名)投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额7万元),附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额5000元),附加《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元/日),《富德生命附加意外门急诊医疗保险》(保额2000元)。
2024年3月14日,马先生因脑梗死、急性非ST段抬高型心肌梗死在威海市中心医院住院治疗。富德生命人寿威海中心支公司得知消息后,理赔人员第一时间与客户取得联系,指导客户进行理赔申请并核实客户住院情况。5月6日,马先生将完整理赔资料提交公司审核,经认定案件事实清楚,病情达到《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》轻症标准。5月9日公司赔付马先生轻症疾病保险金、住院医疗费用补偿保险金、住院补贴保险金合计23490.15元并豁免续期保费26397元。马先生收到理赔款后特地致电公司表示感谢,对公司高效、专业的理赔服务高度称赞。
守护你、延续爱。富德生命人寿威海中心支公司始终秉承“内诚于心、外信于行”的核心理念和“为您24小时在线”的服务理念,不断提升理赔服务水平,致力于打造高效、便捷的理赔服务,为客户提供更加优质的理赔服务,为客户的人生遮风挡雨、保驾护航。
编辑:张晓艳 值班主任:田艳敏