风险无情 富德有爱——富德生命人寿济宁市金乡支公司快速理赔20万余元获赞誉

　　2020年3月，家住济宁市金乡县的刘女士(化名)为自己购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》(保额20万元)。2024年1月17日，刘女士因鼻腔流血紧急前往医院检查，最后确诊为慢性肾功能衰竭尿毒症，并于5月28日入院进行肾移植手术。客户出院后，公司工作人员及时与客户取得联系告知理赔所需资料，7月10日，刘女士的家人向富德生命人寿济宁市金乡支公司正式提交理赔申请。理赔人员快速调查审核，确认符合保险合同责任范围，于7月15日赔付重疾保险金21.57万元并豁免续保保险费5.49万元。

　　刘女士收到理赔款后感动不已，特地委托家人致电公司柜面表示感谢，对公司迅速理赔及优质服务高度赞赏。同时，家人表示，通过此次理赔也同样深刻认识到保险的好处，面对未知的风险，拥有保险保障是非常重要也十分明智的选择。

　　客户的满意是我们不断前行的动力。富德生命人寿济宁中心支公司始终从客户需求出发，以消费者为中心，秉承“为您24小时在线”的服务理念，用心守护、用爱关怀，持续增强消费者的获得感、幸福感和安全感。

编辑:张晓艳   值班主任：田艳敏