富德生命人寿菏泽中心支公司快速理赔5万元获赞誉
2021年12月,菏泽客户王女士(化名)为自己投保了《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》(保额200万元)。
2024年6月,王女士查体时发现甲状腺结节,医生建议住院手术治疗,一周后王女士到山东省耳鼻喉医院就诊,术后病理诊断为甲状腺恶性肿瘤。出院后,王女士通过公司保险代理人进行理赔申请,富德生命人寿菏泽中心支公司理赔专员迅速和王女士联系并了解情况,告知理赔所需资料。7月9日,王女士在保险代理人的帮助下到菏泽中支柜面提交理赔资料,经公司审核符合“恶性肿瘤”重大疾病提前给付医疗保险金责任,公司于7月11日将5万元理赔款汇至王女士账户。
客户对公司的高效、诚信理赔服务给予高度肯定和赞赏,于7月23日亲至菏泽中心支公司柜面赠送“理赔显真情、生命有大爱”锦旗表达最诚挚的谢意。
富德生命人寿秉承“为您24小时在线”的服务理念,珍重每一份信任和托付,为千万客户提供365天的暖心关怀。
编辑:张晓艳 值班主任:田艳敏