富德生命人寿威海中心支公司高效赔付24万元获客户赞誉

　　2018年2月，客户李女士(化名)为配偶邹先生(化名)投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额20万元)，附加《富德生命附加意外门急诊医疗保险》(保额2000元)，附加《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》(保额100元/日)，附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额1万元)。2018年3月，投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额4万元)。

　　2024年4月23日，邹先生因慢性肝功能衰竭在威海荣成市人民医院住院治疗。富德生命人寿威海中心支公司服务人员得知消息后，第一时间与客户取得联系，指导客户准备理赔相关资料。10月17日，邹先生将完整理赔资料提交公司进行理赔申请，理赔人员快速调查核实，经认定案件事实清楚，达到合同约定的赔付标准。10月23日公司依约赔付保险金共计24.34万元。

　　邹先生收到理赔款后，特意致电公司表示感谢，并说道：“当时买保险时感觉自己应该用不上，现在真是庆幸自己当时买了保险。这笔理赔款让我不用为后续治疗费用担心，感谢公司工作人员热情、专业的服务!”。

　　富德生命人寿威海中心支公司始终秉承 “为您24小时在线”的服务理念，从经济损失的补偿者、保险服务的提供者，到客户生命旅程的同行伙伴、风险顾问。不断提升理赔服务水平，致力于打造高效、便捷的理赔服务。富德生命人寿将永保初心，砥砺前行。

编辑:张晓艳   值班主任：刘克