高效理赔,暖心相伴——富德生命人寿淄博中心支公司快速理赔21万余元
当王女士(化名)在病理报告上看到"肺恶性肿瘤"诊断时,首先想到的不是自己的病情,而是卡里仅剩不多的存款如何支撑靶后续的治疗。所幸2018年9月,她投保的《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》如暗夜灯塔般照亮希望,从提交材料到21万元理赔款到账,仅历时2天。
这场与死神的赛跑始于2025年1月9日。王女士在一次常规体检中CT显示肺占位性病变,经进一步检查高度怀疑恶性肿瘤。淄博中心支公司接到报案后,立即启动"多对一"服务专班。。2月3日提交完整申请后,公司启动重大案件绿色通道,48小时内完成21.03万元理赔款支付。这笔理赔款不仅缓解了王女士的经济压力,也为她的后续治疗提供了有力支持。“保险公司的温度,在于它总在你最需要的时候出现。”王女士感慨到。
未来,公司将深化"健康管理+风险保障"服务生态,积极探索,用科技重构保险的温度与速度,为客户提供全周期健康守护。
编辑:张晓艳 值班主任:田艳敏