建行济南唐冶中路支行：以专业编织防护网，用智慧点亮守护星

　　在历城唐冶中路的街角，建行济南唐冶中路支行的LED屏正滚动播放着“警惕电信诈骗，守护财产安全”的标语。大堂经理穿梭在客户中间，目光敏锐地扫过每一位办理业务的客户，随时准备为需要帮助的人送上反诈提醒。

　　济南唐冶中路支行将厅堂打造成反诈宣传的前沿阵地。针对不同客户群体，制定了差异化的宣传策略。在社区活动中，工作人员带着精心准备的“反诈口袋书”，用方言讲解养老诈骗案例，手把手教老人下载国家反诈中心APP。而对于年轻客户，则用“剧本杀式”的情景演绎揭露网络诈骗套路，吸引了众多年轻人的关注。

　　针对办理新开卡及大额转账客户，济南唐冶中路支行总结出了“风险速查五步法”，即从客户身份核实、交易用途、信用状况、行为观察、到关联信息，每一步都严格筛查把关，及时发现潜在风险。网点定期开展应急演练，模拟电信诈骗场景，提升全员的应急处置能力。网点员工的反诈意识显著增强，先后成功堵截多起可疑交易，保障了银行和客户的资金安全。

　　如今，济南唐冶中路支行的反诈宣传已深入人心，用专业和热情织密了一张反诈防护网，让更多人懂得如何守护自己的“钱袋子”。在这条守护金融安全的道路上，建行员工始终坚守着，用实际行动诠释着银行人的担当与使命。

作者：焦莉   编辑:张晓艳   值班主任：高原