农行商河贾庄支行:零币清点,便民利民
近日,一位客户携带大量零钞前来农行商河贾庄支行办理业务。经工作人员询问得知,该客户为周边商户,日常经营中常收到诸多零钱。平日里因生意繁忙始终抽不出时间,难得有闲暇,客户便带着近期积攒的硬币前来办理存款。
了解客户需求后,该网点工作人员随即协助取号并主动将其引导至业务窗口,开始了细致的清点工作。经过近一小时的耐心处理,终于完成了全部零钞的清点。客户对服务表示高度认可,并称赞道:“你们的服务既细致又周到,今后有业务需求一定还来你们这!”
将客户需求置于首位,是农行商河贾庄支行始终秉承的服务宗旨,也是该网点每位员工恪守的行为准则,他们以高效、细致的服务解决客户的“急难愁盼”,让金融服务变得更有温度。
编辑:张晓艳 值班主任:田艳敏






