富德生命人寿东营中心支公司暖心赔付12万元获客户赞誉

　　为给孩子构筑坚实的健康保障，客户李先生(化名)于2021年1月为孩子投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(经典版)》(保额40万元)。

　　2026年3月，孩子因身体不适前往南方医科大学深圳医院就诊，不幸确诊甲状腺恶性肿瘤。在阶段性治疗结束后，李先生想起曾为孩子配置的保险，随即拨打客服热线95535咨询理赔事宜。我司理赔服务人员第一时间联系并指导李先生准备理赔材料。4月27日，在收到完整的理赔资料后，公司迅速启动审核流程。经核实，该案件符合理赔条件，富德生命人寿东营中心支公司于次日完成赔付，共计给付轻症疾病保险金12万元，并豁免后续保费107520元。

　　理赔款顺利到账后，李先生特意致电表达诚挚谢意，赞扬公司保障贴心、理赔高效。家属也对理赔人员专业暖心、细致周到的服务给予充分认可。一份认可，一份信赖。客户的感激是对富德生命人寿最好的肯定，更是全体工作人员坚守初心的不竭动力。未来，富德生命人寿东营中心支公司将始终秉持专业使命，以高效理赔与温情服务守护万千家庭的平安顺遂。

编辑:张晓艳   值班主任：田艳敏