工行济南二环东路支行两大法宝促旺季营销
摘 要:轰轰烈烈的旺季营销活动还在如火如荼的进行,各行各网点使出浑身解术努力完成上级行下达的各项指标,工行济南二环东路支行思想重视,组织得力,在营销中不断寻求,探索总结出了自己的一套营销模式,多举措全力推进各项业务迅速发展。在网点每位员工手中都有两本小册子,那是网点负责人精心为每位员工准备的营销法宝。
轰轰烈烈的旺季营销活动还在如火如荼的进行,各行各网点使出浑身解术努力完成上级行下达的各项指标,工行济南二环东路支行思想重视,组织得力,在营销中不断寻求,探索总结出了自己的一套营销模式,多举措全力推进各项业务迅速发展。在网点每位员工手中都有两本小册子,那是网点负责人精心为每位员工准备的营销法宝。
法宝之一:营销手册——这不是简简单单的一本营销手册,它包括的内容十分的丰富,包括上级行、支行的经营思路、营销重点、营销提示、新业务知识等等,每位员工通过翻看营销手册,能熟练的操作、得力的营销,对于新业务也能详细的给客户讲解,员工对新产品了解的越深刻,才能更好的服务客户。册子内容还包括支行下达的任务指标,网点负责人根据每位员工岗位的不同进行科学、合理的分解,员工可根据自己的任务指标,有的放矢的去营销,并制定自己的营销目标。有了目标才有营销动力,才会树立营销的信心,也就能更好的感受成功的喜悦,有了这份喜悦才会取得更好的成绩。
法宝之二:客户信息手册——这本册子主要记录了客户的详细信息和客户的需求,以及购买各项产品的情况,包括产品的种类、到期日,以及购买产品的金额。理财经理每天晨会都会收集客户的信息,针对客户的情况制定可行的理财计划,以便更好的服务客户,营造全员营销的良好氛围。
工行济南二环东路支行毗邻山东政法学院和山东轻工业学院两大院校,且周围居民住宅户较前期增多,网点紧紧抓住这一区位优势,制定科学营销模式,加大卡类业务的营销力度。以灵通卡、信用卡等产品为重点,加大宣传营销力度,扎实推进发卡工作。同时,抓住启用社保卡的时机,积极营销网上银行、手机银行,通过现场演示,使得客户掌握电子银行最基本的查询、转账、缴费等功能。
以上便是该行在旺季营销中总结出的营销方法,有法宝在手,相信在以后的工作中该行会取得更好的成绩。
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