工行济南高新支行“一带一”模式调动青年员工积极对外营销
摘 要:为全面贯彻落实上级行以 “真抓实干,创新发展”为主题的旺季竞赛活动要求,以及团委“三比三争、奉献工行”的号召,工行济南高新支行全体青年员工把握当前形势与机遇,充分调动青年员工的工作热情,全身心的投入到旺季营销工作中,理清思路、勤奋学习、找准定位、精准营销,人人争做营销能手。
为全面贯彻落实上级行以 “真抓实干,创新发展”为主题的旺季竞赛活动要求,以及团委“三比三争、奉献工行”的号召,工行济南高新支行全体青年员工把握当前形势与机遇,充分调动青年员工的工作热情,全身心的投入到旺季营销工作中,理清思路、勤奋学习、找准定位、精准营销,人人争做营销能手。
一、理清思路,勤奋学习,“一带一”做好外拓工作。支行积极部署,精准市场定位,响应“立足开发区、服务开发区”的号召,积极外拓客户,齐心协力,全面调动支行业务资深的个人客户经理、对公客户经理以及部室青年员工深入高新区舜泰广场。组成以客户经理与青年员工“一带一”带动的模式,细分客户,切实做到以客户为中心。以老客户带动新客户,做好存量客户储备工作。鼓励年轻员工通过实际深入企业情况,向资深客户经理学习语言话术、精准市场定位,做好营销工作,提高营销质量。
二、深入市场调研,精准市场定位,确保营销质量。紧紧围绕旺季营销的各项指标任务,全面掌握产品知识,对我行优质产品深层把握。根据客户需求,为客户提供专业性服务和营销,提高营销精准率。从“坐商”到“行商”改变,多走进客户身边,深入企业逐层走访,以老客户带动新客户,做好服务工作的同时,加大力度宣传中小企业融资以及各项贷款业务。通过深入了解企业状况以及企业需求,结合企业自身实际,制定适合企业的融资方案,做好优质客户储备工作,获得良好的效果。
三、把握机遇,争做业务能手。青年员工要把握当前机遇,通过与网点之间的联动营销以及上门服务的过程,自我学习和深入了解,从中更直观的接触客户,更直观的让客户了解各类产品的优势所在。同时不放松学习各类业务知识,在做好本职工作,严格按照业务操作流程办理业务的同时,加强各类专业素质训练,互帮互助,调动“比、学、赶、超”的热情。强化支行青年员工业务技能训练和信贷业务知识学习,人人争做业务能手。
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