2010年10月，刘女士为自己丈夫投保新华保险的《健康福星增额终身重大疾病保险》产品一份，保额9万元，年缴保费5211元，同时附加《住院费用医疗保险(2007)》，保额1万元，年缴保费511元。

　　2012年6月2日，其丈夫在回家路上不慎摔伤双眼，到济南市历城区人民医院住院治疗，2012年8月10日，到公司理赔住院医疗保险金4447.73元。

　　不幸的是其丈夫的双眼一直没有恢复视力，于2013年1月10日在医院鉴定符合公司《健康福星增额终身重大疾病保险》双眼失明的保险责任。2013年1月25日，客户提交索赔材料。当天公司给付重大疾病保险金9万元。