近期，上级行为有效防范和惩治违规行为，引导员工树立依法合规意识，开展了对“十大违规行为”的重点治理活动。工行济南北坦支行积极响应抓好落实，并组织学习，通过学习使员工不但知道什么是“十大违规行为”，更懂得了“十大违规行为”的内涵、每一种违规的表现形式，以及自身违规以后可能给单位、个人和家庭带来的危害，因此要从加强案防教育，杜绝违章操作，对员工行为动态的分析管理一定要分析透彻。把内控及防范案件工作做细、做好、做实。

　　一是加强网点负责人履职、特殊业务审核、大额存取、反交易、挂失、扣划、电子银行、客户证书等高风险业务，防止案件事故的发生。

　　二是加强空白重要凭证的管理，确保帐帐、帐实相符，网点负责人要坚持按规定查库不走过场，现场管理人员要切实起到监督作用，严格规章制度的落实，严格前台业务的操作程序，按规定监督交接、开装包，确保帐务无问题。

　　三是加强联动门的管理，认真做到按照规定逐一开启，外来人员进出机房要按照规定查实登记做好备案。

　　四是坚持每月进行防抢劫预案演练，及时对报警设备进行查验，每个岗位要熟知各类预案的分工，做到警钟长鸣。

　　五是加强人员动态管理，认真做好上传下达工作，坚持以人为本，在生活上，和员工多沟通交流，关心员工的生活，努力使网点保持和谐的工作氛围，从而全面掌控人员行为动态。

　　六是定期组织全体员工进行各类业务的培训，整顿规范各类前台操作程序，要求现场管理认真履行岗位职责，把握好前台业务，坚决杜绝差错事故的发生。

　　七是培养柜员良好的操作习惯，强化工作纪律管理。上岗时严格公私物品分离，禁止将本人存折、卡、现金等带入工作场所，从源头上防止差错发生。

　　八是正确处理好营销和内控的关系，提高员工的防范风险、防范案件能力，切实有效地防范风险案件。